Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно преследует невезение — один за другим она теряет любимого, крышу над головой и место работы. В отчаянии девушка соглашается подметать дворы в жилом комплексе «Мечта», где её доброта и отзывчивость меняют жизни соседей: вечно спешащей деловой женщине она помогает найти общий язык с дочкой-бунтаркой, разуверившегося художника убеждает снова взять кисть в руки, а пожилой актрисе Вере Павловне становится почти родным человеком.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — особенно когда появился тот самый «принц», очаровавший её подарками и вниманием. Но сказка обернулась кошмаром: вместо любви — обман, вместо замка — тюремная камера. К счастью, в трудный момент найдётся тот, кто по-настоящему ценит её светлую душу и не оставит в беде.
